コールセンター・オフィスワークに特化した新求人サイト「コネワク」が、9月25日（木）にリリースされました。
求職者向けのコールセンターに関する情報メディア「コネワク」の求人サイトとして、「人気条件検索」や「注目求人」一覧など、求職者がより使いやすい機能を搭載し、求職者のニーズに合わせた高精度なマッチングが実現されています。
近年、コールセンターやオフィスワーク職種において、在宅勤務や柔軟な働き方の浸透、大手・有名企業での安定就業を希望する動きが強まってきているとはいえ、求人情報の多様化に伴い、求職者が自分に適した案件を効率的に探し出すことは容易ではなく、その一方で、企業側でも人材不足が深刻化する中、即戦力人材の確保や早期離職といった採用課題が顕在化しています。
専門特化型の求人プラットフォームを活用し、高精度なマッチングと就業後のフォロー体制を整備することは、採用活動の効率化に直結し、さらに、コールセンターやオフィスワーク領域はBPOやDXの進展を背景に、今後も需要拡大が見込まれる成長市場ともいえます。
AIやデジタルツールを活用した業務効率化の流れも加速しており、専門人材の重要性は一層高まっており、そのような背景を踏まえ、求職者がより自分に合った求人を、安心して効率的に探せるような利用者目線に基づいた操作の刷新や新機能の拡充、大手・有名企業の求人案件を多数取り揃え、専門性を活かした高精度なマッチングの実現を目指し専門特化型の求人サイト開設となったようです。
主な特徴
コールセンター・オフィスワーク求人に特化
業界特化型ならではの知見と求人案件を多数掲載。大手・有名企業の案件も取り扱い、コールセンター・オフィスワーク領域に精通した専門性を活かした高精度な求人マッチングを可能に。
求人検索機能の拡充
求職者に人気の条件や新着・注目求人を体系的に表示する機能により、求人情報への導線を強化し、ユーザーがニーズに即した求人へ効率的にアクセスできる環境を整備。
充実したサポート体制
会員登録をされた方の中で希望者を対象に、専任キャリアコンサルタントが個別面談を行い、一人ひとりに合ったキャリア形成を支援。また、事前職場見学制度や就業後も専用アプリを活用した各種申請対応が可能なため、安心して働ける環境を提供。
今後の実装予定機能
今後は、AI技術を活用した機能を段階的に導入していく予定となっています。
- AIによる推奨求人・条件検索（求職者向け）
- 適正人材リサーチ（企業向け）
- リアルタイムチャットボットによるサポート
これらの機能拡充により、『コネワク』は求人・人材マッチングプラットフォームとして、企業の採用効率化と求職者の転職成功率向上を一層推進していきます。